Was uns wichtig ist!
OPTIGEM ist weit mehr als Softwareentwicklung, Support oder Verwaltung. Wir begleiten Gemeinden, Werke und gemeinnützige Organisationen dabei, ihren Auftrag zu erfüllen. Dabei stehen Menschen im Mittelpunkt, die oft mit begrenzten Ressourcen, aber mit viel Herz und Hingabe wirken.
Unsere Arbeit orientiert sich an drei Grundprinzipien: Klarheit in der Sache, Wärme im Ton und Demut in der Haltung. Sie prägen unseren Umgang miteinander, unsere Entscheidungen und die Art, wie wir mit Anwendern in Beziehung treten.
Wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns, Sie kennenzulernen. Schauen Sie sich um und nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.
Waldemar Harder
Geschäftsführer
Waldemar
Harder
Geschäftsführer
Waldemar Harder
Kaufmännische Ausbildung, fünf Jahre Buchhaltung, vierzehn Jahre bei verschiedenen Banken als Abteilungs- und IT-Projektleiter, drei Jahre in den Emiraten: Waldemar kennt die Zahlenwelt unserer Kunden aus eigener Erfahrung, hat Teams und Projekte geführt und bringt internationale Perspektive mit.
Verheiratet, sechs Kinder – Organisationstalent ist bei ihm also nicht nur Berufsbezeichnung. Er engagiert sich in seiner Freikirche und schaut gern Fußball.
Pascal
Frigge
Technische Leitung
Pascal Frigge
Als technischer Leiter verantwortet Pascal die Entwicklung unserer Anwendungen – von der Architektur bis zur Umsetzung. Mit frischem Schwung und viel Ausdauer treibt er die neuen Lösungen voran.
Er hat einen Bachelor – ist aber kein Bachelor! Seine Herz-Dame hat er bereits gefunden. Stets freundlich und entspannt bereichert er unser Team.
Mark
Cullingford
Kundenberatung
Mark Cullingford
Kundenberatung, Kundenprojekte und Schulungen: Der in Deutschland eingebürgerte, Baß spielende Brite ist für unsere Kunden da, wenn es um die passende Lösung geht – nur nicht um die Programmierung.
Leidenschaftlicher Golfer! Inmitten schöner Landschaften einen kleinen weißen Ball über gepflegten Rasen mit dafür völlig ungeeignetem Werkzeug in ein viel zu kleines Loch zu treiben – das bringt ihm die nötige Entspannung abseits der Arbeit.
Christiane
Rebbe-Walter
Sekretariat
Christiane Rebbe-Walter
Christiane arbeitet in unserem Sekretariat. Egal, ob Fragen zur Softwarebestellung oder beim Bearbeiten von Anwendertagungen kommen, sie antwortet stets freundlich und gut gelaunt und hat alles hervorragend im Griff.
Privat leitet sie erfolgreich ein kleines Familienunternehmen und liebt es, in der Natur unterwegs zu sein.
Birgit
Glups
Anwenderbetreuung
Birgit Glups
Eine Frau der ersten Stunde, die ganz wesentlich die Anwenderbetreuung bei OPTIGEM über mehrere Jahre mitgeprägt und aufgebaut hat. Birgit ist in der Anwenderbetreuung mit Herz, Seele und Know-how aktiv.
Dass Birgit ihren Ehemann auch bei uns kennen und lieben gelernt hat, ist natürlich rein zufällig geschehen.
Sogar der Traupastor des Paares ist früher bei OPTIGEM tätig gewesen.
Und soll der alljährliche Betriebsausflug wieder organisiert werden, fragen wir als erstes Birgit. Exotische und abenteuerliche Ziele sind dann garantiert.
Stefan
Pfefferkorn
Anwenderbetreuung
Stefan Pfefferkorn
Fallorientiert und kompetent bringt er sich täglich an der Hotline ein. Darüber hinaus schult Stefan unsere Anwender vor Ort oder sie hören ihn als Stimme bei unseren Webinaren.
Für ihn als waschechten Sachsen im nordrhein-westfälischen „Revier“ versteht es sich von selbst, dass er immer wieder Heimatluft auftanken muss. Danach kann es durchaus zur Sprachverwirrung kommen und seine bilinguale Fähigkeit muss sich wieder auf Ruhrpott-Deutsch umstellen.
Roswitha
Rücknagel
Anwenderbetreuung
Roswitha Rücknagel
Mit viel Herz berät und hilft Roswitha unseren Anwendern an der Hotline. Als gelernte Bilanzbuchhalterin ist sie an deren täglicher Arbeit ganz nah dran.
Gebürtig in Bayern zieht es sie immer wieder in ihre Heimat. Aber auch ferne Reiseziele interessieren sie sehr. Als Ausgleich zu ihrem Fulltime-Job bei OPTIGEM geht sie gern in die Natur und engagiert sich als Kleingruppenleiterin.
Frank
Kroll
Anwenderbetreuung
Frank Kroll
Freuen Sie sich auf sein „Willkommen“ an der Hotline! Hoch konzentriert und qualifiziert löst er Anwenderprobleme.
Er fährt am liebsten richtig alte Roller, am besten im Originalzustand aus den 50-ern und aus Italien selbst importiert. PKW dürfen ebenfalls nicht jünger sein. Dafür geht es zum Ausgleich im Urlaub immer mal wieder auf eine richtig moderne Fahrradtour.
Kay
Leibert
Technischer Support
Kay Leibert
Wenn es bei Ihnen hakt, ist Kay unser Trouble-Shooter! Seine langjährige Erfahrung sowohl in der Netzadministration als auch in der Softwareentwicklung bringt er gerne ein, um kleineren wie auch größeren Schwierigkeiten schnell auf dem Grund zu gehen.
In seiner Gemeinde in der alten Heimat hat Kay auch als Kassenwart schon mit OPTIGEM gearbeitet. Nun hat er gewissermaßen die Fronten gewechselt und fühlt sich als gebürtiger Badener sogar im Ruhrpott pudelwohl. Er liest gerne und liebt Städtereisen im In- und Ausland.
Malte
Schlaffke
Programmierung
{.NET}
Malte Schlaffke
Malte arbeitet in der .NET-Programmierung. Dort entwickelt er unsere Webanwendungen weiter, überarbeitet bestehende Programme und setzt neue Anforderungen um.
Auch privat wird es ihm selten langweilig: Als Papa ist immer etwas los, und wenn daneben noch Zeit bleibt, wird am Haus gewerkelt, an technischen Projekten getüftelt oder der eigene Server um einen weiteren selbst gehosteten Dienst erweitert.
Stephan
Frigge
Programmierung
{.NET}
Stephan Frigge
Erfahrener und ausdauernder Programmierer. Stetig und leise wachsen verschiedene Bestandteile unsere Web-Anwendungen auf seinem Rechner.
Privat hat er einer Königin und deren Volk ein neues Zuhause eingerichtet. Zum Dank dafür kann er süßen Honig ernten. Ganz seiner Art entsprechend, hegt und pflegt er seine Bienen ausdauernd und geduldig.
Mathias
Krallmann
Programmierung
MS-Access, Gründer
Mathias Krallmann
Der Gründer und Urheber von OPTIGEM entwickelt bis heute mit vollem Eifer an unserer Software – sowohl an der Standard- als auch an den Individuallösungen. „Hands on“ ist ihm eben am liebsten.
Als leidenschaftlicher Radfahrer fehlt es ihm nicht an Ausdauer. Keine Strecke ist ihm zu lang, keine Steigung zu steil – egal, ob im Sauerland oder in den Alpen.
Daniel
Kadereit
Programmierung
MS-Access
Daniel Kadereit
Programmierer unserer Access-Anwendung und Background-Support bei technischen „Härtefällen“. Er navigiert unsere Kunden sicher durch Serverkonfigurationen, Programmupdates und Datenumstellungen.
Dem BVB drückt er alle Daumen und bangt zugleich mit blutendem Herzen um den Fußball der alten Schule. Benötigt im Büro etwas Pflege, kümmert sich Daniel hingebungsvoll darum.
