Ihre Beratung ist uns wichtig.
Produkt- und Funktionsberatung
Nachdem Sie die Produkt- und Funktionsdarstellung durchgesehen haben, empfehlen wir Ihnen vor der Kaufentscheidung den Dialog mit uns zu suchen. In einem ausführlichen Gespräch ermitteln wir Ihren individuellen Bedarf und schnüren für Sie das richtige Produktpaket.
Sollten Sie während der Anwendung feststellen, dass bestimmte Features fehlen, bieten wir Ihnen Paket-Upgrades und zahlreiche Zusatzmodule als Ergänzung an.
Wir beraten Sie auch bei folgenden Anliegen:
Persönliche
Produktvorstellung
Sie sind verantwortlich für Verwaltung, Buchhaltung oder EDV, haben sich schon über OPTIGEM-Lösungen, Preise und Leistungen informiert und möchten nun Ihre Geschäftsführung oder den Vorstand überzeugen, dass OPTIGEM optimal für Ihre Organisation ist. Wir helfen gern persönlich dabei. Bei einem Live-Treffen oder im Online-Meeting beraten wir Sie und Ihre Entscheider:innen ausführlich.
Sprechen Sie uns gern zur Vereinbarung eines Termins an.
Individuelle
Programmierberatung
Kennen Sie das: Eine Verwaltungs- oder Buchhaltungsroutine, die Sie händisch am Computer erledigen, kostet Sie viel Zeit. Sie hätten gern eine Automation oder ein Makro, um Aufgabenabläufe zu vereinfachen. Oder Sie nutzen ein bestimmtes, externes Programm, jedoch fehlt Ihnen die Verbindung zur OPTIGEM-Software. Sprechen Sie uns an: Entweder gibt es schon eine OPTIGEM-Lösung oder wir kalkulieren den notwendigen Aufwand für die individuelle Programmierung.
Umfassende
IT-Beratung
Mit unserem Support und der hauseigenen Entwicklungsabteilung schaffen wir viele Lösungen für Ihre Anforderungen. Manchmal stoßen aber selbst wir an unsere Grenzen. Dann ist es gut, einen starken Partner an der Seite zu haben. Für komplexe IT-Lösungen, Serverkonfigurationen oder Netzwerke arbeiten wir eng mit SIT – Stricker InformationsTechnik zusammen. Wir vermitteln gern den Kontakt. Diesen und andere Partner finden Sie hier:
Wartungsverträge
Generell erhalten Sie alle Updates oder Support-Leistungen von OPTIGEM WIN-FINANZ auch ohne Wartungsvertrag gegen Einzelrechnung. Um stets aktuell zu bleiben oder um bei Fragen und Problemen schnell einen Ansprechpartner zu bekommen, ist der Abschluss eines Wartungsvertrages allerdings sinnvoll und oft die wirtschaftlichere Lösung.
Im Wartungsvertrag – den wir für die meisten OPTIGEM-Produkte anbieten – sind ein Stundenkontigent für Support-Anfragen und alle Updates enthalten. Nutzen Sie gern unsere Beratung, um die für Sie beste Lösung zu finden.
Rahmenverträge
Mit unterschiedlichen Dachverbänden aus dem gemeinnützigen und kirchlichen Sektor haben wir Sonderkonditionen für die Verbandsmitglieder vereinbart. Falls Ihre Entscheidung für OPTIGEM noch aussteht und Ihre Organisation Mitglied in einem Verband ist, empfehlen wir: Prüfen Sie bitte, ob dieser eine Vereinbarung mit OPTIGEM hat oder sprechen Sie uns an.
Häufig können Sie von den vereinbarten Vorteilen profitieren. Und am Ende profitieren alle, wenn die Anwendergemeinschaft größer wird.
Ihre Fragen sind uns wichtig.
Rufen Sie uns gern an:
TEL 0231.182 93-0
Wir freuen uns während folgender Öffnungszeiten über Ihren Anruf:
Montag und Dienstag:
9-12 Uhr und 14-17 Uhr
Mittwoch und Donnerstag:
9-12 Uhr
Wenn Sie lieber schreiben, senden Sie uns eine Nachricht an info@optigem.com oder nutzen Sie das folgende Kontaktformular. Wir melden uns bei Ihnen.
